《高效会议管理》
课程介绍
整个世界在某种程度上说是一个时时处处充满会议的世界。据调查,经理级和专业人员每周约花1/4的时间在开会上。美国权威机构的统计表明,1996年美国企业因不当的会议管理导致的损失高达60亿美元。另一项调查表明,企业80%的员工提升来源于其在会议上的表现引起上司的注意和赏识。因此如何开会,如何使会议有效益和有效率,对于企业和企业人来说,都具有重要的意义。
会议的主要目的就是解决问题,但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。会议的正面作用是解决问题,反面作用则是带来难题,因此,会议既需要管理,更不能缺少技巧。
课程大纲
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一.会议的价值 |
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1. 你需要开会吗? 2. 会议的重要性 |
3. 成功会议具备的五个要素 4. 会议的成本计算 |
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二.会议的准备 |
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1. 确定会议主题 2. 确认与会人员的范围 3. 选择恰当的会议形式 |
4. 会议议程安排(5W1H) 5. 会议规范 |
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三.会议的管理 |
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1. 成功会议的五种策略 ⑴.如何做开场白 ⑵.如何合理分配发言时间 ⑶.如何掌握会议进度 ⑷.如何形成决议 ⑸.如何圆满结束会议 2. 会议主持的原则 3. 高效会议的八大特征 4. 会议中经常遇到的问题及对策
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5. 成功会议的五个技巧 ⑴.说——权威表达 a.权威表达的基本规划及技巧 3分钟演练 场景:会议掌控 b.使权威表达更有效的具体方法 5分钟演练 场景:冲突控制 ⑵.听——听的五个境界 ⑶.问——沟通的最高技巧 ⑷.看——眼神的运用 ⑸.写——会议记录 |
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四.会后的跟进 |
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1. 作为参会者的会后跟进 2. 作为主持者的会后跟进 |
3. 整体评估 4. 总结会议 |
适合参加的人员
企业公司内部需要经常通过会议进行沟通、问题解决以及决策制定的人员等。
培训方式
小班制授课,小班制辅导,实战演练、互动式教学、录像点评等。
课程报名
课程时间: 二天
联系人:
卢小姐:15019428377
张小姐:13312979172
电话:0755-83953554、83953013
传 真:0755-83953766
Email:lian15@263.net
